TUTORIALES

¿Cómo pagar servicios públicos y privados?

Conoce el paso a paso para pagar servicios en la Banca Virtual

¿Cómo pagar servicios públicos y privados?

¿Cómo registrar servicios públicos y privados?

Ingresa tu Usuario y Contraseña 

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Escoge la opción Declaraciones y selecciona Servicios

Dentro de esta sección, se pueden registrar los diferentes servicios públicos y privados que el Banco permita declarar

  • Número de cuenta
  • Número de celular
  • Código dactilar 
  • (Número que se encuentra en la cédula de identidad)
3

Presiona "+" Declarar nuevo servicio

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Llena los campos requeridos con los datos del servicio

Para cada tipo de servicio y empresa seleccionada se presentan diferentes campos como:

  • Código de cuenta
  • Código inmueble
  • Número celular
  • Placa/CPN
  • Entre otros

Una vez completados los campos, presiona el botón Continuar.

5

Ingresa clave transaccional

Al presionar el botón Solicitar clave, recibirá la clave según la configuración de la cuenta.

  • Correo electrónico
  • PacificID
  • SMS/Correo electrónico

Recuerda que con la App PacificID puedes generar claves transaccionales de manera fácil desde tu celular.
Descárgala en:

Google Play App Store

6

¡Listo! El servicio ha sido declarado con éxito.

Para revisar los servicios declarados, ingresa a la pestaña Declaraciones y selecciona Servicios.

Para eliminar un servicio declarado, presiona el ícono Bote de basura y después confirma la eliminación.

¿Cómo realizar el pago a instituciones?

Ingresa tu Usuario y Contraseña 

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 Escoge Pagos y recargas, presiona Pagos y selecciona Instituciones

Se puede realizar el pago a instituciones públicas o privadas.

  • Municipios
  • Cableoperadoras
  • Tarjetas de Casa Comercial
  • SRI
  • IESS
  • Agencias de Tránsito
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Selecciona el tipo de Institución y Establecimiento

Dependiendo de los campos anteriores, se despliegan nuevos campos que dependen de lo seleccionado

  • Municipios - Clave Catastral o Predio
  • Cableoperadoras - Número de Cédula o Contrato
  • Centros Educativos - Código entregado por la entidad
  • Automotores y Peatones - Número de Cédula o Placa
  • Financieras - Código, Número de Cédula o ID de pago
  • Empresas - Código de Tarjeta o Número de Identificación

Una vez completados los campos, presiona el botón Siguiente.

4

Selecciona la cuenta a debitar para realizar el pago.

Verifica que los datos que se muestran en la pantalla están correctos, luego elige la cuenta o tarjeta con las que vas a pagar y selecciona el botón Siguiente.

5

Selecciona la cuenta a debitar para realizar el pago

Al presionar el botón Solicitar clave, recibirá la clave según la configuración de la cuenta.

  • Correo electrónico
  • PacificID
  • SMS/Correo electrónico

Recuerda que con la App PacificID puedes generar claves transaccionales de manera fácil desde tu celular.
Descárgala en:

Google Play App Store

6

¡Listo! Has realizado con éxito el pago

Para imprimir el comprobante presionar el botón Imprimir. Para descargar el comprobante en formato PDF, presiona el botón Descargar, o Ir al resumen a realizar consultas y transacciones.

¿Cómo pagar tus servicios basicos?

Ingresa tu Usuario y Contraseña 

2

Escoge Pagos y recargas, presiona Pagos y selecciona Servicios

3

Selecciona el servicio básico ya declarado que deseas pagar

4

Ingresa el monto a pagar y selecciona la cuenta a debitar

Después de detallar el monto y cuenta a debitar, presiona Siguiente

    5

    Solicita la clave transaccional

    Ahora ingresa a la aplicación con la clave enviada por SMS válido por 24 horas.

    • Correo electrónico
    • PacificID
    • SMS/Correo electrónico

    Recuerda que con la App PacificID puedes generar claves transaccionales de manera fácil desde tu celular.
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    Google Play App Store

    6

    Confirme la transacción

    Presiona el botón Si deseo continuar.
    Si desea cancelar, presiona el botón No

      7

      ¡Listo! Has realizado con éxito el pago de un servicio básico

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