Política de Compliance del Banco del Pacífico

¿Qué es compliance?

Su traducción al español “Cumplimiento Normativo”, es un conjunto de políticas y procedimientos internos, tienen como propósito verificar el cumplimiento de leyes, normas, reglamentos y acuerdos aplicables a la institución.

El Compliance permite que la institución demuestre su compromiso de cumplir con las leyes, requisitos regulatorios, códigos de la industria y las normas de la organización pertinentes, así como con las normas de buena gobernanza, las mejores prácticas generalmente aceptadas, la ética y las expectativas de la comunidad.


Política del Sistema de Gestión de Compliance del Banco del Pacífico.

En el Banco del Pacífico estamos comprometidos en contribuir al desarrollo del país y al sistema financiero con responsabilidad social, enmarcándonos bajo las normas de Compliance, encaminado a mantener y fortalecer la imagen institucional, como estrategia para crear confianza entre nuestros clientes, accionistas y partes interesadas, a través de:

  • Un modelo de negocio sostenible y excelencia en el servicio que genere oferta continua, oportuna y competitiva de productos, servicios y canales financieros de calidad;
  • Aplicación de los valores institucionales, el cumplimiento de las obligaciones de Compliance, la ejecución de requisitos legales y compromisos asumidos;
  • Eficiencia operacional y cultural;
  • Apoyo de la alta dirección a los principios de gobernanza;
  • Función de Compliance con independencia, responsabilidad y autoridad para asegurar la operatividad del sistema de gestión y su mejora continua;
  • Libertad de expresión sobre actos contrarios a la Política de Compliance; y
  • Sanciones por el incumplimiento de las políticas, procesos y procedimientos de la Institución.

Objetivos del Sistema de Gestión de Compliance del Banco del Pacífico.

Fortalecer la imagen de la Institución.
Promover la aplicación de los valores institucionales y la cultura de Compliance.
Gestionar el cumplimiento de las obligaciones de Compliance.
Mantener los riesgos de Compliance en niveles aceptables.


Canal de Comunicación

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