¿Qué es compliance?
Su traducción al español “Cumplimiento Normativo”, es un conjunto de políticas y procedimientos internos, tienen como propósito verificar el cumplimiento de leyes, normas, reglamentos y acuerdos aplicables a la institución.
El Compliance permite que la institución demuestre su compromiso de cumplir con las leyes, requisitos regulatorios, códigos de la industria y las normas de la organización pertinentes, así como con las normas de buena gobernanza, las mejores prácticas generalmente aceptadas, la ética y las expectativas de la comunidad.
Política del Sistema de Gestión de Compliance del Banco del Pacífico.
En Banco del Pacífico estamos comprometidos en contribuir al desarrollo del país, y al sistema financiero, con responsabilidad social, enmarcándonos bajo las normas de compliance, encaminado a mantener y fortalecer la imagen institucional, como estrategia para crear confianza entre nuestros clientes, accionistas y partes interesadas, a través de:
- Un modelo de negocio sostenible y excelencia en el servicio que genere oferta continua, oportuna y competitiva de productos, servicios y canales financieros de calidad;
- Aplicación de los valores institucionales, el cumplimiento de las obligaciones de compliance, la ejecución de requisitos legales y compromisos asumidos;
- Eficiencia operacional y cultura de compliance;
- Apoyo de la alta dirección a los principios de gobernanza del compliance;
- Función de Compliance con independencia, responsabilidad y autoridad para asegurar la operatividad del sistema de gestión del compliance, su mejora continua, y relación directa con el órgano de gobierno;
- Libertad de expresión sobre actos contrarios al sistema de gestión de compliance, y se prohíbe cualquier tipo de represalias; y
- Sanciones por el incumplimiento de las obligaciones de compliance, políticas, procesos y procedimientos de la Institución.
Objetivos del Sistema de Gestión de Compliance del Banco del Pacífico.
Fortalecer la imagen de la Institución.
Promover la aplicación de los valores institucionales y la cultura de Compliance.
Gestionar el cumplimiento de las obligaciones de Compliance.
Mantener los riesgos de Compliance en niveles aceptables.
Canal de Comunicación
Para realizar consultas, denuncias o recomendaciones de mejoras comunicarse al buzón.
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