TUTORIALES

¿Cómo recuperar la clave de tu tarjeta?

Conoce el paso a paso para recuperar la clave de tu tarjeta desde Sophi

¿Cómo recuperar la clave de tu tarjeta?
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Ingresa a la app de tu preferencia para chatear con Sophi.

  • Si es desde WhatsApp agrega el número 0967723442.
  • Si es desde Facebook Messenger la encuentras como @SophiBdP
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Ingresa

  • Escribe en Sophi la palabra Clave o sus vocablos derivados.
  • Selecciona la opción Tarjetas.
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Ingresa

  • Escribe tu número de cédula.
  • Acepta términos y condiciones.
  • Elige el tipo de tarjeta del cual deseas la clave (Crédito o Débito).
4

Elige

  • Selecciona el medio por el cual deseas recibir la clave de tu tarjeta (SMS o Correo Electrónico).
  • Digita los 4 últimos dígitos de la tarjeta.
5

Ingresa

  • Escribe el código enviado a tu correo electrónico registrado.
6

¡Listo!

Verifica la clave a través
del medio selecconado.