NOMBRE DE LA PREVENTA: “Condiciones de la Preventa Preferencial Banco del Pacifico-Karol G en vivo” 
INICIO DE LA PREVENTA: 29 de abril de 2026 
FIN DE LA PREVENTA: Hasta agotar stock. 

OBJETIVO: El objetivo principal es incrementar el consumo y uso de las tarjetas de crédito y débito MasterCard y Tarjetas Prepago MasterCard del Banco del Pacífico a través de un beneficio exclusivo del acceso preferente a la preventa del concierto de Karol G en Ecuador. 

1.- PARTICIPANTES: 

Tarjetahabientes de tarjetas de crédito PacifiCard MasterCard titulares o adicionales y de tarjetas de débito MasterCard y Tarjetas Prepago MasterCard, incluyendo tarjetas Corporativas Mastercard. 

No participan las tarjetas que al momento de comenzar la preventa se encuentren bloqueadas, en mora y canceladas por cualquier causa. 

2.- REQUISITOS Y EXCLUSIONES: 

• Aplica para todas las tarjetas de crédito PacifiCard MasterCard titulares o adicionales, de tarjetas de débito MasterCard y Tarjetas Prepago MasterCard, incluyendo tarjetas Corporativas Mastercard. 
• Clientes con estatus Normal. (Clientes sin mora en el pago de sus obligaciones). 
• Cliente debe estar al día en sus pagos. 

3. VIGENCIA: 

La preventa estará vigente durante el 29 de abril del 2026 hasta agotar stock de la preventa que corresponde al 30% del total de entradas. 

4. COBERTURA: 

La preventa tendrá cobertura a nivel nacional para todos los clientes con tarjetas de crédito PacifiCard MasterCard titulares o adicionales, de tarjeta de débito MasterCard y Tarjetas Prepago MasterCard, incluyendo tarjetas Corporativas Mastercard. 

5. CONDICIONES GENERALES: 

La presente promoción puede ser modificada, suspendida o anulada por el Banco, en caso de fuerza mayor o caso fortuito lo cual será comunicado a través de los canales oficiales del Banco. 

Solamente podrá entrar a la preventa quien haya cumplido con las condiciones establecidas en este documento, las mismas que se verificarán en el momento en que se realice la compra. 

Los clientes Tarjeta de crédito MasterCard tendrán tres (3) meses sin interés más tres (3) meses de gracia. 

Banco del Pacífico no solicita información personal o sensible mediante llamada telefónica. 

Si por alguna circunstancia los clientes, se encontraran impedidos legalmente y/o por disposición de autoridad competente, o cualquier otra circunstancia que impida el ejercicio de actos de comercio, Banco del Pacífico S.A., queda eximido de toda responsabilidad por cualquiera de los hechos que se presente, quedando fuera de la preventa al concierto, de conformidad con el procedimiento establecido en este documento, sin que por ello deba reconocerse indemnización o reclamo de cualquier naturaleza a favor del cliente que incurra en este hecho. 

La preventa es exclusiva para tarjetahabientes titulares o adicionales del Banco del Pacifico que cuenten con Tarjetas de crédito PacifiCard MasterCard; tarjetas de débito MasterCard y Tarjetas Prepago MasterCard incluyendo tarjetas Corporativas Mastercard. Dicha preventa será válida desde el 29 de abril de 2026 [10:00 A.M] hasta el 4 de mayo de 2026 [00:00 A.M], o hasta agotar 30% del aforo por localidad por cada fecha, lo que ocurra primero. La preventa es exclusiva para compras con Tarjetas de Débito, Crédito y prepago Mastercard del Banco del Pacífico. La preventa estará disponible en la página web [https://www.ticketshow.com.ec/] en las diferentes localidades. Aplica para máximo 4 entradas por transacción. Precio de boletería sujeto a disponibilidad y existencias al momento de la compra. Consulta precios, localidades y más información del evento a través de https://www.ticketshow.com.ec/. Una vez termine la preventa exclusiva (30% de la totalidad del aforo o se cumplan las 24 horas desde el inicio de la preventa, lo que ocurra primero) para los tarjetahabientes Mastercard del Banco del Pacífico, los aforos disponibles podrán ser adquiridos por el público general que utilicen otras Franquicias bancarias. Banco del Pacífico únicamente actúa como aliado del evento, razón por la cual no se hace responsable de la realización del evento o cualquier cambio en las condiciones de este. 

Organizador del evento: Cárdenas Marketing Network Events. 

6. RESTRICCIONES: 

No pueden participar en la preventa clientes con Tarjetas Visa del Banco del Pacifico. 

7. RESPONSABILIDAD: 

El Banco del Pacifico actúa únicamente como entidad emisora y procesadora de los medios de pago utilizados en la preventa. El Banco no tiene control ni responsabilidad sobre el funcionamiento, disponibilidad o accesibilidad de la página web de la preventa, ni sobre posibles fallas técnicas, caídas del sistema, interrupciones del servicio o restricciones de ingreso que puedan presentarse. 

8. MODIFICACIONES: 

El Banco se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de la preventa, incluyendo restricciones, mecánicas y fechas los cuales en caso de ocurrir será notificado a través de nuestros canales oficiales. 

9. LEY APLICABLE: 

La ley aplicable para resolver cualquier controversia que surja con relación a la Preventa será la de Ecuador, los Tarjetahabientes al participar en la preventa renuncian a su derecho a iniciar cualquier tipo de reclamación en otra jurisdicción. 

10. DATOS PERSONALES 

De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y su normativa secundaria, el responsable del tratamiento de los datos personales es Banco del Pacífico S.A. 

Los datos personales de los tarjetahabientes participantes serán tratados con las siguientes finalidades: (i) gestionar su participación en la “Preventa Karol G”; (ii) verificar el cumplimiento de requisitos y condiciones; (iii) realizar el sorteo mediante la plataforma interna del Banco; (iv) contactar a los potenciales ganadores y suplentes; (v) coordinar y formalizar la entrega de premios; (vi) cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables; y, (vii) en caso de contar con autorización expresa, realizar acciones de comunicación comercial, publicitaria o promocional relacionadas con productos y servicios financieros del Banco. 

Las categorías de datos que podrán ser tratados incluyen datos identificativos (nombres, apellidos, número de cédula), datos de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección), datos financieros y transaccionales asociados al uso de la tarjeta de crédito, y cualquier otro dato estrictamente necesario para la ejecución de la preventa. 

La base de legitimación para el tratamiento es: (i) la ejecución de la relación contractual existente entre el titular y el Banco; (ii) el cumplimiento de obligaciones legales; y (iii) el consentimiento del titular, cuando este sea requerido para finalidades adicionales, tales como el envío de comunicaciones comerciales o la publicación de datos de los ganadores. 

El suministro de los datos personales es obligatorio para participar en la preventa, en tanto son necesarios para validar el cumplimiento de condiciones y realizar el sorteo. La negativa a proporcionarlos impedirá la participación. 

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y los plazos exigidos por la normativa financiera y de protección de datos aplicable. 

El Banco implementa medidas técnicas, organizativas y legales apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. 

Guayaquil, 20 de abril 2026. 

BANCO DEL PACIFICO S.A.