NOMBRE DE LA CAMPAÑA 

“Activa tu Tarjeta de Crédito y Gana” (en adelante, “la Campaña”). 

ORGANIZADOR 

La presente Campaña es organizada por Banco del Pacífico S.A. (en adelante, “el Banco”). 

VIGENCIA 

La Campaña será válida desde el 23 de marzo de 2026 hasta el 30 de abril de 2026, únicamente considerando transacciones realizadas dentro de este período. 

OBJETIVO 

Incentivar la activación temprana de las tarjetas de crédito PacifiCard mediante la primera compra en POS nacional o internacional. 

1. PARTICIPANTES: 

Podrán participar en la campaña todos los tarjetahabientes mayores de 18 años titulares de tarjetas de crédito PacifiCard, que cumplan con los siguientes requisitos: 

• Haber recibido la invitación a la campaña mediante correo electrónico de Banco del Pacífico o a través del canal de WhatsApp Sophi. 

• Cumplir con la meta de consumo asignada durante el período de vigencia de la campaña. 

2. MECÁNICA DE LA CAMPAÑA 

3. COBERTURA 

Aplica para compras con tarjetas Mastercard o Visa PacifiCard en comercios físicos nacionales e internacionales. No aplican otros canales. 

4. DETALLE DE PREMIOS: 

Se sortearán 5 órdenes de consumo por USD $100 cada una entre los clientes que cumplan la meta. 

5. RESTRICCIONES: 

• No pueden participar colaboradores y trabajadores del Banco, compañías afiliadas, agencias de diseño web, de publicidad y de promoción involucradas en la campaña. 
• Los clientes corporativos de PacifiCard no participarán. 
• No se consideran dentro los consumos, los retiros de dinero realizados en los cajeros automáticos dentro y fuera del país. Además, no serán consideradas las transacciones que estén fuera del rango del sorteo. 

6. CONDICIONES GENERALES 

• Los premios son intransferibles. 
• Los premios no se los podrá canjear por dinero en efectivo. 
• Solamente podrá ser considerado como ganador quien haya cumplido con las condiciones establecidas en este documento, las mismas que se verificarán en el momento en que se realice la entrega del premio. 
• La notificación al ganador de la campaña será efectuada mediante llamada telefónica realizada por nuestro Contact Center o funcionarios autorizados, con los cuales el ganador coordinará la fecha y lugar de entrega del premio respectivo, en las oficinas de Banco del Pacífico. 
• Banco del Pacífico no solicita información personal o sensible mediante llamada telefónica. 
• El ganador tendrá 1 suplente, el cual será contactado únicamente cuando el ganador principal no logre ser contactado por el Banco. 
• En caso de que el ganador principal no se pueda localizar por medio de los teléfonos registrados en el Banco, en un lapso de 1 semana, se contactará al suplente. 
• Una vez notificado el ganador, el cliente tiene hasta 1 mes para retirar su premio, caso contrario, se contactará al ganador suplente. 
• El cliente ganador deberá firmar un acta de entrega como muestra de la recepción del premio. 

7. SELECCIÓN Y NOTIFICACIÓN DE GANADORES 

Al finalizar el periodo de vigencia de la campaña (30 de abril de 2026), el Banco validará el monto de facturación alcanzado por cada cliente participante, con el objetivo de confirmar el cumplimiento de la meta asignada y de los términos y condiciones establecidos en este documento. El sorteo se realizará el 15 de mayo, serán 5 ganadores y serán contactados vía telefónica. Deberán retirar su premio en un plazo máximo de 7 días hábiles. 

8. RESPONSABLE DE ENTREGA DEL PREMIO: 

La responsabilidad de la administración de la campaña y la entrega del premio al ganador será de Banco del Pacífico S.A. 

9. MODIFICACIONES Y CANCELACIÓN: 

El Banco del Pacífico S.A. se reserva el derecho de modificar las condiciones, restricciones, premios, mecánicas y fechas de sorteos para la presente promoción, lo cual se pondrá a conocimiento de todos los participantes por los mismos medios que se comunicó la promoción. 

En caso de siniestros naturales, pandemias o cualquier otro evento o situación de afectación pública, el Banco del Pacífico S.A. podrá suspender o dar por terminada la presente campaña. 

10. LEY APLICABLE: 

La ley aplicable para resolver cualquier controversia que surja con relación a la Campaña será la de Ecuador, los Tarjetahabientes al participar en la Campaña renuncian a su derecho a iniciar cualquier tipo de reclamación en otra jurisdicción. 

11. DATOS PERSONALES: 

De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y su normativa secundaria, el responsable del tratamiento de los datos personales es Banco del Pacífico S.A. 

Los datos personales de los tarjetahabientes participantes serán tratados con las siguientes finalidades: (i) gestionar su participación en la campaña “ACTIVA TU 

TARJETA DE CRÉDITO Y GANA”; (ii) verificar el cumplimiento de requisitos y condiciones; (iii) realizar el sorteo mediante la plataforma interna del Banco; (iv) contactar a los potenciales ganadores y suplentes; (v) coordinar y formalizar la entrega de premios; (vi) cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables; y, (vii) en caso de contar con autorización expresa, realizar acciones de comunicación comercial, publicitaria o promocional relacionadas con productos y servicios financieros del Banco. 

Las categorías de datos que podrán ser tratados incluyen datos identificativos (nombres, apellidos, número de cédula), datos de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección), datos financieros y transaccionales asociados al uso de la tarjeta de crédito, y cualquier otro dato estrictamente necesario para la ejecución de la campaña. 

La base de legitimación para el tratamiento es: (i) la ejecución de la relación contractual existente entre el titular y el Banco; (ii) el cumplimiento de obligaciones legales; y (iii) el consentimiento del titular, cuando este sea requerido para finalidades adicionales, tales como el envío de comunicaciones comerciales o la publicación de datos de los ganadores. 

El suministro de los datos personales es obligatorio para participar en la campaña, en tanto son necesarios para validar el cumplimiento de condiciones y realizar el sorteo. La negativa a proporcionarlos impedirá la participación. 

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y los plazos exigidos por la normativa financiera y de protección de datos aplicable. 

El Banco implementa medidas técnicas, organizativas y legales apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. 

11. CONTACTO: 

Para más información, comunicarse al Contact Center 04-3731500 o al correo electrónico webadminbp@pacifico.fin.ec.