CAMPAÑA: “ÁCTIVALA HOY, DISFRÚTALA SIEMPRE” 

Vigencia de campaña 

La campaña, organizada por Banco del Pacífico S.A., tendrá una vigencia de 5 meses, iniciando el 6 de mayo de 2025 a las 00:00 horas, finalizando el 16 de octubre de 2025 a las 11:59 horas. 

Definiciones: 

“Bono digital”: Recompensas y/o premios que serán sorteados y asignados entre los participantes en el comercio Amazon USA, al cumplir con las acciones asignada. 

“Campaña”: La presente Campaña denominada “Actívala hoy, disfrútala siempre”, consiste en que, los participantes cumplan con retos personalizados en los que se les pedirá acciones específicas con su medio de pago en momentos específicos de su periodo de participación y que podrá tener como recompensa bonos digitales. 

“Facturación”: Consumos o el valor pagado y acumulado por el participante utilizando la Tarjeta de Débito Mastercard de Banco del Pacífico y/o Tarjeta de Crédito Mastercard PacifiCard. 

“Meta”: Reto de facturación asignado a cada participante que debe cumplir en un establecimiento comercial ya sea presencialmente o de manera no presente (online) en momentos específicos de su periodo de participación. 

“Activación y Primer Uso”: Para efectos de la campaña se entiende como la primera compra en un establecimiento comercial ya sea presencialmente o de manera no presente (online). No aplica para retiros de dinero en efectivo, avances en cajero electrónico, transferencias, etc. 

“Medio de Pago”: Tarjeta de Débito Mastercard de Banco del Pacífico y/o Tarjeta de Crédito Mastercard PacifiCard emitidas por Banco del Pacífico. 

“Redención”: Acción del participante para hacer efectivo su bono digital a través del comercio del bono. 

1.- OBJETIVO: 

Esta campaña tiene como finalidad incentivar a los clientes a realizar la activación temprana de su medio de pago, incrementar el uso y preferencia de sus Tarjeta de Débito Mastercard de Banco del Pacífico y/o Tarjeta de Crédito Mastercard PacifiCard en comercios presenciales y online. Todo participante al recibir comunicaciones de la Campaña conoce y acepta las condiciones y limitaciones establecidas en el presente reglamento. 

2.- PARTICIPANTES: 

i) Personas naturales mayores de edad que sean los titulares de su Tarjeta de Débito Mastercard de Banco del Pacífico o su Tarjeta de Crédito Mastercard PacifiCard y la hayan solicitado a partir del 1 de mayo de 2025 hasta el 25 de agosto de 2025 ii) Reciban un correo electrónico directo con la invitación a participar del protocolo de primer uso y los retos planteados en el mismo. Banco del Pacífico enviará una comunicación por correo electrónico o SMS a los clientes que cumplan con los requisitos para 

participar de acuerdo con la selección previa que realiza el banco. No participan empleados actuales o futuros de Banco del Pacífico vinculados durante la vigencia de la campaña. 

3. PRODUCTOS PARTICIPANTES: 

Tarjeta de Débito Mastercard de Banco del Pacífico S.A. y/o Tarjeta de Crédito Mastercard PacifiCard emitidas por Banco del Pacífico S.A. entre el 1 de mayo de 2025 y 25 agosto de 2025. La campaña no aplica para tarjetas de otras franquicias, ni para tarjetas empresariales. No participan las tarjetas que al momento de comenzar la campaña se encuentren bloqueadas, inactivas o canceladas por cualquier causa. 

4.- VIGENCIA: 

La campaña entra en vigor a partir del 6 de mayo del 2025 hasta el 16 de octubre de 2025. 

5.- COBERTURA: 

La promoción tendrá una cobertura a nivel nacional (Ecuador). 

6.- MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN: 

6.1.- Productos de Débito: 

La mecánica de La Campaña consiste en incentivar el primer uso del medio de pago a través de comunicaciones y retos en momentos específicos del periodo de participación en la actividad por parte del cliente. El cumplimiento de ciertos retos personalizados puede habilitar al cliente a recibir un bono digital a modo de recompensa. 

Para participar el tarjetahabiente debe haber recibido un email por parte del Banco del Pacífico invitándolo a cumplir una acción específica con su Tarjeta de Débito Mastercard de Banco del Pacífico que debe haber sido reclamada previamente. Según la cantidad de premios disponibles (por cada reto) los clientes, que tengan mayor cantidad de transacciones con el monto mínimo (personalizado para cada tarjetahabiente) en el periodo de facturación del reto (7 días) serán premiados con un bono de Amazon USA, el cual será recibido mediante el código entregado vía email. 

Durante la campaña se tendrán alianzas en comercios proporcionados y ejecutados por Mastercard para promover el uso de su Tarjeta de Débito Mastercard de Banco del Pacífico. 

6.2.- Productos de Crédito: 

La mecánica de La Campaña consiste en incentivar el primer uso del medio de pago a través de comunicaciones y retos en momentos específicos del periodo de participación en la campaña por parte del cliente. El cumplimiento de ciertos retos personalizados puede habilitar al cliente a recibir un bono digital a modo de recompensa. 

Para participar el tarjetahabiente debe haber recibido un email por parte del Banco del Pacífico invitándolos a cumplir una acción específica con su Tarjeta de Crédito Mastercard PacifiCard. Según la cantidad de premios disponibles (por cada reto), los clientes que tengan mayor cantidad de transacciones con el monto mínimo (personalizado para cada tarjetahabiente) en el periodo de facturación del reto (7 días) serán premiados con un bono de Amazon USA, el cual será recibido mediante el código entregado vía email. 

Durante la campaña se tendrán alianzas en comercios proporcionados y ejecutados por Mastercard para promover el uso de su Tarjeta de Crédito Mastercard PacifiCard. 

7.- BONOS: 

Los premios consisten en bonos digitales que se entregarán vía correo electrónico. Cada bono corresponde a un código alfanumérico digital que podrá ser canjeado exclusivamente en el comercio establecido por el Banco, en este caso Amazon USA, sujeto a las especificaciones, términos y condiciones de cada bono. 

Cada participante podrá recibir únicamente un (1) bono en el plazo de cada uno de los retos que le sean asignado y si según las condiciones mencionadas anteriormente se hace acreedor al mismo. La vigencia para redimir el bono estará sujeta a las condiciones propias del comercio emisor. Para los productos de débito se hará entrega de 145 bonos quincenales para un total de 2.465 bonos. Para los productos de crédito se hará entrega de 45 bonos quincenales para un total de 765 bonos. 

En total, se entregarán 3.250 bonos digitales durante la vigencia de la campaña o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. La cantidad total de bonos podrá ser modificada a discreción del Banco. 

Los bonos no son canjeables por dinero en efectivo ni por ningún otro bien o servicio diferente al establecido. Una vez entregado el bono al cliente, la responsabilidad de su uso, conservación y eventual canje será exclusivamente del cliente. 

8.- CONSIDERACIONES GENERALES: 

El Banco se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones descritos para la presente campaña o los meses de la entrega de bonos digitales. Cualquier modificación a los presentes términos y condiciones será publicada en los canales de comunicación oficiales de Campaña. La presente promoción puede ser modificada, suspendida o anulada por el Banco, en caso de fuerza mayor o caso fortuito. 

9.- CONTACTOS: 

Contáctenos para más información al Contact Center 3731500 o a través del correo electrónico webadminbp@pacifico.fin.ec. 

10.- LEY APLICABLE: La ley aplicable para resolver cualquier controversia que surja con relación a la Campaña será la de Ecuador, los Tarjetahabientes al participar en la Campaña renuncian a su derecho a iniciar cualquier tipo de reclamación en otra jurisdicción. 

11.- DATOS PERSONALES: Los datos personales tratados de los tarjetahabientes serán tratados por el Banco como responsable de los mismos. El Aviso de Privacidad del Banco se encuentra disponible en el enlace https://www.bancodelpacifico.com/proteccion-de-datos-personales. Esto es aplicable para la gestión y ejecución de la presente Campaña y su utilización para fines comerciales y publicitarios, de acuerdo a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y a la política de manejo de datos del banco, aceptando los Participantes expresamente desde ya y por el sólo hecho de su participación en la Campaña para los fines expuestos, así como la posibilidad de recibir comunicaciones futuras sobre los productos o servicios del Banco, promociones y ofertas, incluso por vía electrónica 

Guayaquil, abril del 2025.